ISO-zertifizierter Anbieter von Sprachdienstleistungen mit 25 Jahren Erfahrung

Qualitätssicherung | Übersetzungsbüro Baltic Media

 

Übersetzungsbüro und Sprachschule Baltic Media Ltd. arbeitet gemäß den Anforderungen der Internationalen Organisation für Normung ISO 9001:2015. Es ist eine bereits etablierte Qualitätssicherung, die für bestimmte routinierte Arbeitsabläufe, Arbeitsumgebung, Verantwortungsgefühl und regelmäßige Qualitätskontrolle steht.

 

Durch dieses Qualitätssicherungssystem wird gewährleistet, dass das Unternehmen sich stets um die Zufriedenheit des Kunden und die Erfüllung der Kundenansprüche bemüht, sowie auch das Qualitätssicherungssystem weiterentwickelt. Baltic Media Ltd. ist für die Datensicherheit, Datenaufbewahrung und Vertraulichkeit des Kunden verantwortlich.

 

Den Ablauf eines Übersetzungsprojekts von Anfang bis zur Abgabe an den Kunden plant ein bestimmter Projektleiter, der auch die geeigneten, die Qualitätsansprüche erfüllenden Fachkräfte aussucht, die möglichen Abgabefristen bestimmt und für die Qualitätssicherung verantwortlich ist.

 

Der Preis für eine Übersetzungsdienstleistung beinhaltet die Übersetzung selbst, verfasst von einer erfahrenen Diplomfachkraft, die Qualitätssicherung gemäß ISO 9001:2015 – Korrekturlesen, sowie auch Abgabe in dem vereinbarten Format und in der vereinbarten Frist. Dementsprechend arbeiten mehrere Mitarbeiter an dem Text, beispielsweise Projektleiter, Übersetzer und Redakteur. Gegebenenfalls werden zudem Terminologen oder Fachleute aus dem entsprechenden Bereich eingeladen.

 

Der Projektleiter ist die im Mittelpunkt stehende Person, er erklärt dem Kunden, wie man das beste Ergebnis erzielen kann, und bleibt mit dem Kunden während des gesamten Projekts im Kontakt. Öfters müssen die Übersetzer die vom Kunden gewünschte Terminologie beachten und nach dem Wunsch des Kunden hilft Baltic Media Ltd. auch gerne bei der Entwicklung und Bearbeitung der terminologischen Lücken. Jedes Projekt wird überprüft, ob es den Kundenansprüchen entspricht.

 

Baltic Media Ltd. ist der Ansicht, dass die Qualität im Wettbewerb das ausschlaggebende Mittel ist, daher wird die Qualitätssicherung in unserem Unternehmen großgeschrieben.

 

Baltic Media Ltd. organisiert die angebotenen Dienstleistungen je nach Kundenansprüchen. Einer der wichtigsten Ansprüche ist ein schneller Service. Wir sind auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten erreichbar.

 

Qualität und umgehende Auftragsbearbeitung sind die wesentlichen Faktoren, die für die Kunden bei der Wahl von Baltic Media Ltd. ausschlaggebend sind.
 

 

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